Questions fréquentes
Vous avez une question sur nos formations, nos modalités d’inscription, les financements ou notre accompagnement ? Retrouvez ici les principales informations concernant votre parcours chez Luxury Académie.
Nos formations
À qui s’adressent les formations Luxury Académie ?
Nos formations s’adressent aux futurs entrepreneurs, entrepreneurs, indépendants, dirigeants de TPE et professionnels souhaitant développer leurs compétences ou faire évoluer leur activité.
Selon les parcours, certaines formations peuvent également être destinées aux salariés ou aux entreprises souhaitant développer les compétences de leurs équipes.
Quels types de formations proposez-vous ?
Notre catalogue couvre les différentes dimensions de l’entrepreneuriat et du développement professionnel : création d’entreprise, développement commercial, marketing digital, réseaux sociaux, intelligence artificielle pour les TPE, création et pilotage d’une activité de formation, relation client, qualité et expérience client, ainsi que le bilan de compétences et la préparation au titre professionnel de négociateur technico-commercial.
Nous proposons également des formations autour de l’art de recevoir et de l’événementiel de prestige, qui font partie de l’identité et du savoir-faire de Luxury Académie.
Puis-je suivre plusieurs formations ?
Oui. Nos formations sont conçues pour pouvoir être complémentaires et combinées selon votre projet.
Nous avons pensé notre calendrier afin de permettre, lorsque les dates le permettent, d’enchaîner plusieurs parcours et de développer progressivement des compétences complémentaires.
Cette approche permet de construire un parcours cohérent et évolutif, adapté aux différentes étapes de votre projet entrepreneurial.
Les formations peuvent-elles être suivies indépendamment ?
Oui. Chaque formation possède ses propres objectifs et peut être suivie individuellement, sous réserve des éventuels prérequis indiqués dans le programme.
Vous pouvez également construire un parcours plus complet en associant plusieurs formations.
Inscription
Comment s’inscrire à une formation ?
Pour commencer votre démarche, contactez notre équipe par e-mail ou via notre formulaire de contact.
Nous vous transmettrons les informations relatives à la formation choisie ainsi que les modalités d’inscription et les documents nécessaires à votre dossier.
Quels documents sont nécessaires pour l’inscription ?
Les documents demandés peuvent varier selon votre situation et la formation choisie.
Ils peuvent notamment comprendre une pièce d’identité, des informations administratives et, lorsque cela est nécessaire, un CV ou tout document permettant d’étudier votre projet et votre parcours.
Les éventuels prérequis sont précisés dans le programme de chaque formation.
Y a-t-il des prérequis ?
Les conditions d’accès dépendent de la formation.
Certaines sont accessibles sans expérience préalable, tandis que d’autres peuvent nécessiter des connaissances ou une expérience dans le domaine concerné.
Les prérequis sont indiqués sur chaque programme. Notre équipe peut également vous orienter vers la formation la plus adaptée à votre profil.
Comment savoir quelle formation choisir ?
Vous hésitez entre plusieurs formations ou souhaitez construire un parcours ?
Notre équipe peut vous conseiller et vous aider à identifier les compétences prioritaires en fonction de votre projet, de votre situation et de vos objectifs.
Organisation des formations
Les formations sont-elles proposées en présentiel ou à distance ?
Selon le parcours, nos formations peuvent être proposées en présentiel ou à distance en classe virtuelle synchrone.
Les modalités sont précisées sur la page de chaque formation.
Où se déroulent les formations en présentiel ?
Nos formations en présentiel se déroulent dans notre centre de formation situé à Asnières-sur-Seine :
4, avenue Laurent Cély
92600 Asnières-sur-Seine
Notre siège social est situé à Paris.
Quels sont les horaires de formation ?
Les horaires sont précisés dans les documents transmis lors de l’inscription et peuvent varier selon la formation.
À titre indicatif, les formations en présentiel peuvent être organisées sur des journées de 9 h à 17 h, avec des horaires adaptés lorsque le format ou le programme le nécessite.
Combien de participants sont accueillis par groupe ?
Nous privilégions des groupes à taille humaine afin de favoriser les échanges, les mises en pratique et la qualité de l’accompagnement.
Le nombre de participants peut varier selon la formation et son format.
Combien de temps dure une formation ?
La durée dépend du parcours choisi.
Nous proposons des formations courtes et des parcours plus longs, permettant notamment de développer progressivement plusieurs compétences.
La durée exacte est indiquée sur la fiche de chaque formation.
Financement
Quelles solutions de financement sont possibles ?
Selon votre statut, votre projet et la formation choisie, plusieurs solutions peuvent être envisagées :
CPF – Compte Personnel de Formation
France Travail
OPCO
Financement par l’employeur
Financement personnel
Les possibilités de prise en charge dépendent des conditions propres à chaque dispositif et de l’éligibilité de la formation concernée.
Pouvez-vous m’aider à identifier mon financement ?
Oui. Notre équipe peut vous renseigner sur les principales possibilités de financement correspondant à votre situation et vous indiquer les démarches à effectuer.
Accessibilité
Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Luxury Académie porte une attention particulière à l’accessibilité des formations aux personnes en situation de handicap.
Afin d’étudier votre situation et d’identifier les éventuels besoins d’adaptation, nous vous invitons à nous contacter avant votre inscription ou en amont de la formation.
Notre équipe pourra vous orienter vers les solutions et aménagements pouvant être mis en place.
Qui contacter pour une question liée à l’accessibilité ?
Vous pouvez contacter directement notre équipe afin d’échanger de manière confidentielle sur vos besoins et les conditions d’accueil.
Évaluation et certification
Les connaissances sont-elles évaluées pendant la formation ?
Selon la formation, différents moyens d’évaluation peuvent être utilisés : questionnaires, exercices pratiques, études de cas, mises en situation ou évaluations des acquis.
Les modalités sont précisées dans le programme correspondant.
Une attestation ou un certificat est-il délivré ?
Selon le parcours suivi et ses modalités de validation, une attestation de formation, une certification ou un autre justificatif peut être remis.
Les modalités précises sont indiquées sur la fiche de chaque formation.
Après la formation
Êtes-vous disponibles après la formation ?
Notre accompagnement ne s’arrête pas nécessairement à la dernière journée de formation.
Selon le parcours, nous pouvons proposer des modalités de suivi et d’accompagnement permettant de favoriser la mise en pratique des compétences acquises.
Puis-je être accompagné dans mon projet d’entreprise ?
Oui. Luxury Académie propose également une activité de conseil et d’accompagnement des TPE.
Nos collaborateurs et consultants peuvent intervenir sur différentes problématiques : création et développement d’activité, stratégie, développement commercial, marketing digital, intelligence artificielle, organisation, relation client ou qualité.
Vous avez un projet ou une problématique spécifique ?
N’hésitez pas à nous contacter pour échanger avec l’un de nos consultants.
Annulation et report
Que se passe-t-il si je dois annuler ma formation ?
Toute demande d’annulation ou de report doit être communiquée à Luxury Académie par écrit.
Les conditions applicables dépendent notamment du type de formation, du statut du participant et des conditions prévues dans les documents contractuels ou conventionnels.
Les conditions précises vous sont communiquées avant votre inscription.
Puis-je reporter ma formation ?
Lorsque les conditions de la formation le permettent, un report peut être étudié avec notre équipe.
Nous vous invitons à nous contacter dès que possible afin de rechercher la solution la plus adaptée.
Une question ?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe Luxury Académie est à votre écoute pour vous renseigner, vous orienter vers la formation adaptée et vous accompagner dans votre projet.
Contact : contact@luxuryacademie.fr
Téléphone : +33 (0)6 50 12 28 18